Customer reviews

Summary
positive

98.3%

(514 reviews)

Average rating: 9.8/10

neutral

1%

(5 reviews)

Number of reviews: 523

negative

0.8%

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Nappe en coton
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Produit d'excellente qualité et d'entretien facile
Vos conseillers
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Très contents de votre nappe qui a un côté artistique très
plaisant et pas commun. Votre conseillère très agréable.
Nous avons recommandé votre boutique à une amie très


satisfaite aussi.
A nouveau à tout moment
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Livraison rapide, même avec une adresse de livraison en Suisse! Emballage parfait. J'acheterai à nouveau. Boutique à recommander.
site internet
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Très déçue par votre site.
je n'ai pas pu commander ma nappe en 160 car ça passait toujours en 120.Donc j'ai appelée le numéro qui se trouve dans les contacts et Orange me disait qu'il n'excitait pas.
Je me suis demandée si c'était une arnaque et j'ai failli ne pas acheter.
Enfin j'ai envoyé un mail et la personne m'a dit que l'on pouvait le faire manuellement.
J'espère que vous avait résolu ces deux problèmes car ça n'incite pas a acheter chez vous

Answer:

Bonjour Madame,

Pour le téléphone, notre numéro est bien en bas de chaque page de notre site et il fonctionne bien.

Pour la nappe, nous regrettons votre déception mais si vous ne pouviez pas choisir le motif oiseaux en 160, c'est qu'il avait un défaut d'impression donc il n'était pas possible de le commander en 160 sur le site. Nous vous avons envoyé une photo pour vous montrer le défaut et vous avez choisi un autre motif. Nous espèrons que la nappe Amazonie vous apportera satisfaction et restons à votre disposition.

site bien fait
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accessible à tous;beaucoup de choix.
Très bien
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Traitement rapide des commandes même pour les produits sur mesure.
Fleur de Soleil
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Beaucoup de choix et des coloris variés, c’est là que j’ai trouvé la solution pour habiller ma table ronde en 160cm, avec un choix de nappes carrées élégantes et gaies
trés bien
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envoi d'échantillon, grand choix
Boutique
rating
J'ai passé commande par internet et je suit entièrement satisfaite. Livraison rapide et produits correspondant exactement à l'image que j'en avais.
Appréciation de la commande
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Nappe conforme à notre attente tant au niveau de la couleur que de la qualité du produit.
Respect du délai de livraison.
Maison sérieuse à recommander.
Boutique
rating
Facilité de navigation sur le site, bon descriptif des articles proposés.
Commande en ligne
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Trois semaines pour recevoir un article en stock c'est beaucoup trop long.

Answer:

Bonjour,

Effectivement, il y a eu un dysfonctionnement dans la gestion de notre bulgomme et nous vous prions d'accepter nos sincères excuses.

Bien cordialement

Superbes couleurs et qualité
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J’ai passé ma commande sur internet, livraison rapide, nappe bien emballée .. très contente de mon achat
Très bon service, client
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je suis une cliente habituelle de cette boutique, et je suis toujours très contente du service
Beaucoup de choix
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De nombreux produits de qualité si je m'en réfère à la nappe que je viens d'acheter.
Bonnes références
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Choix variée de bons produits
Boutique Fleur de soleil
rating
Site web très clair avec des produits de fabrication Française qui respectent les critéres environnementaux.
Service commercial réactif et joignable facilement. Satisfait
Boutique à conseiller
rating
Prix et qualité très intéressants. Service rapide.
Très réactifs
rating
J'avais demandé un échantillon qui m'a été envoyé très rapidement.
Boutique: Fleur de soleil
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Service client réactif et à l'écoute, c'est très appréciable d'avoir une personne qui répond au téléphone -)
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